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您当前位置:  贡多拉首页全新功能客服转接会话        客服转接会话       当此客服不能回答当天访客所提出的问题，可转由相关部门的客服解决该问题。或某些客服比较空闲，某些客服比较忙碌，等情况，可以通过客服转接功能将当前所访问的访客转接给别的客服以充分利用资源，此功能可由管理员强制执行，或由授权客服执行。     保留与原客服之间的交谈记录，将访客转接给另一个客服人员，有的时候您会用到它！

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